Termos e condições

1. Reservas e Pagamentos

• A reserva é confirmada mediante pagamento antecipado conforme as condições informadas no momento da reserva.

• Em caso de tarifas promocionais ou pacotes especiais, poderá ser solicitado pagamento integral antecipado.

• Os valores são informados em reais (R$) e incluem apenas os serviços descritos no ato da reserva.

2. Política de Cancelamento e No-Show

• Cancelamentos solicitados com até 14 dias antes do check-in terão reembolso integral.

• Cancelamentos feitos em prazo inferior a 14 dias terão cobrança de 100% do valor total da reserva.

• Em caso de no-show (não comparecimento), será cobrado o valor integral da reserva.

• Alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade e podem ter variação de tarifa.

3. Check-in e Check-out

• Check-in: a partir das 14h.

• Check-out: até as 12h.

• Saídas após o horário estabelecido estão sujeitas a cobrança de meia diária ou diária completa, conforme a disponibilidade.

4. Estadia e Utilização das Acomodações

• A hospedagem é pessoal e intransferível.

• Não é permitido ultrapassar o número de pessoas indicado na reserva.

• Crianças são bem-vindas, e a pousada pode disponibilizar berços ou camas extras mediante solicitação antecipada.

• É proibido fumar dentro dos quartos e áreas internas da pousada.

5. Serviços e Facilidades

• O café da manhã está incluído na diária e é servido em horário previamente informado pela recepção.

• O uso da piscina e demais áreas comuns deve respeitar os horários estabelecidos.

• Toalhas de banho não devem ser utilizadas na praia ou piscina.

6. Responsabilidades

• A pousada não se responsabiliza por objetos de valor deixados nos quartos. 

• Danos às instalações, móveis ou equipamentos causados pelo hóspede serão cobrados no momento do check-out.

• A pousada não se responsabiliza por acidentes ou incidentes ocorridos fora de suas dependências.

7. Animais de Estimação

• Animais de estimação são aceitos apenas mediante consulta prévia e confirmação da pousada.

8. Política de Silêncio e Convivência

• O horário de silêncio é das 22h às 8h, visando o bem-estar de todos os hóspedes.

• Atitudes desrespeitosas, barulhos excessivos ou comportamentos que afetem a boa convivência poderão resultar no cancelamento da hospedagem, sem direito a reembolso.